إشعار الخصوصيّة

مرحبًا في شركة Harley-Davidson

هدفنا الأوّل من جمع معلوماتك الشخصيّة يتمثّل في إتاحة الفرصة لنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك وجعل تفاعلك وتعاملك معنا تجربة خاصّة ومميّزة. يوضّح هذا الإشعار المعلومات الشخصيّة التي قد نجمعها منك وتوقيت ذلك وكيفيّة استخدامها والإفصاح عنها وحقوقك في ما يخصّ استخدامنا لها. باستخدامك مواقعنا الإلكترونيّة وتطبيقنا على الهاتف وأيّ منتجات أو خدمات تمّ شراؤها أو الاشتراك فيها عبر مواقعنا الإلكترونيّة والتطبيق على الهاتف، ومن خلال تدوين معلوماتك الشخصيّة، فأنت توافق على شروط إشعار الخصوصيّة الوارد هنا.  

التزام شركة Harley-Davidson بالحفاظ على خصوصيّتك

• من المسؤول عن جمع معلوماتي الشخصيّة واستخدامها؟
• ما نوع المعلومات  الشخصيّة  التي تجمعها Harley-Davidson  و متى؟
• كيف تستخدم Harley-Davidson ملفّات تعريف الارتباط أو التتبّع؟
• هل تشارك Harley-Davidson معلوماتي  الشخصيّة ؟
• كيف أعرف أنّ معلوماتي الشخصيّة آمنة؟
• ما المدّة التي تحتفظ فيها Harley-Davidson بمعلوماتي الشخصيّة؟
• ما الحقوق التي أتمتّع بها لحفظ معلوماتي الشخصيّة بموجب قوانين حماية البيانات؟
• كيف يمكنني  الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتّصالات الترويجيّة؟
• ماذا عن الروابط لمواقع أخرى؟
• كيف يمكن إطلاعي على التغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصيّة لشركة Harley-Davidson؟
• كيف يمكنني التواصل مع شركة Harley-Davidson؟

من  المسؤول عن جمع  معلوماتي  الشخصيّة  واستخدامها؟

الكيانات المسؤولة عن معالجة البيانات الموضحة في هذا الإشعار هي Harley-Davidson Europe Ltd، 6000 طريق غارسينغتون، أوكسفورد، أوكسفوردشاير، رمز بريديّ OX4 2DQ، المملكة المتّحدة ("Harley-Davidson Europe") وHarley-Davidson Retail BV، لان فان فريدينورد 33، رمز بريديّ 2289DA رايسفايك، هولندا ("Harley-Davidson Retail")، وهما مراقبان مشتركان لمعالجة هذه البيانات لأغراض قوانين حماية البيانات. يمكنك تأكيد حقوقك المتعلّقة بحفظ البيانات بموجب قوانين حماية البيانات ذات الصلة ضد مراقبَي البيانات في ما يتعلّق بأنشطة معالجة البيانات التي تنفذ في ظلّ الرقابة المشتركة.

الكيان المسؤول عن البيانات الشخصيّة التي تتمّ معالجتها في سياق البيانات المستلمة من الجهات الخارجيّة المرخّص لها باستخدام العلامة التجاريّة للخدمات الماليّة هو Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd، 6000 طريق غارسينغتون، أوكسفورد، أوكسفوردشاير، رمز بريديّ OX4 2DQ، المملكة المتحدّة. يمكن العثور على تفاصيل التواصل مع هذين المراقبين في جزء "كيف يمكنني التواصل مع شركة Harley-Davidson؟" المذكور أدناه.

في هذا الإشعار، تُستخدم "Harley-Davidson" للإشارة إلى Harley-Davidson Europe، وHarley-Davidson Retail، وHarley-Davidson, Inc.، وHarley-Davidson Financial Services Europe Ltd، حيث تنطبق المعلومات الواردة في الإشعارعلى أكثر من مراقب على السواء.

يرجى ملاحظة أن هذا الإشعار لا ينطبق على أيّ كيانات تابعة لـHarley-Davidson Financial Services بخلاف Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd، والتي لديها ممارسات الخصوصيّة الخاصّّة بها بالإضافة إلى إشعار الخصوصيّة الوارد هنا.

قد يشاركنا وكلاء Harley-Davidson المستقلّون معلومات معيّنة في ما يتعلّق بشرائك درّاجة Harley-Davidson. ومع ذلك، لا ينطبق هذا الإشعار عليهم أو على اتّصالاتك معهم. يرجى التواصل مع الوكيل أو زيارة الموقع الإلكترونيّ للوكيل لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصيّة الخاصّة به.

ما نوع المعلومات  الشخصيّة التي تجمعها Harley-Davidson و متى؟

قد نجمع معلومات شخصيّة منك عند زيارتك لأحد مواقعنا الإلكترونيّة، أو حفظ معلوماتك معنا عبر الإنترنت، أو الاتّصال بنا لطرح سؤال أو استفسار، أو رغبتك في تنظيم تجربة قيادة أو استئجار درّاجة ناريّة، أو معالجة معلوماتك لأغراض الضمان أو المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجيّ أو استطلاع رأي. إن لم نجمع هذه المعلومات الشخصيّة، قد لا نتمكّن من تزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصيّة عنك من بعض المرخّص لهم باستخدام علامة Harley-Davidson التجاريّة أو الشركات التابعة لها، وتحديدًا من أولئك الذين يقدّمون خدمات ماليّة للأشخاص الذين يحصلون على درّاجة Harley-Davidson في أسواق أخرى غير الولايات المتحدّة أو كندا. نحصل على هذه المعلومات من أجل تقديم المشورة لهؤلاء المرخّص لهم بشأن هيكلة وإدارة الخدمات الماليّة التي يقدّمونها للذين يشترون درّاجة Harley-Davidson وتحسين تجربة هؤلاء الأشخاص. الخدمات الماليّة المقدمة في الولايات المتّحدة من قبل شركة Harley-Davidson Financial Services, Inc. والشركات التابعة لها لا تندرج تحت إشعار الخصوصيّة هذا وتخضع لإشعار خصوصيّة قائم بذاته.   

قد نجمع ونستخدم ونخزّن وننقل أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصيّة عنك والتي صنّفناها على النحو التالي.  

كيف تستخدم Harley-Davidson ملفّات تعريف الارتباط أو التتبّع؟

تستخدم Harley-Davidson والشركات الخارجيّة التي نعمل معها تقنيّات التتبّع (بما فيها ملفّات تعريف الارتباط وعلامات بكسل) على مواقعنا الإلكترونيّة لتقديم إعلانات مخصّصة نيابة عنّا وعن المعلنين الآخرين عبر الإنترنت. قد تجمع Harley-Davidson وهذه الشركات معلومات عن نشاطك على مواقعنا والمواقع الأخرى، إلى جانب معلومات عن تفاعلك مع إعلاناتنا واتّصالاتنا الأخرى، وتستخدم هذه المعلومات في تحديد الإعلانات التي تراها على المواقع الإلكترونيّة والتطبيقات.

لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفّات تعريف الارتباط، انقر  [هنا].

هل تشارك Harley-Davidson معلوماتي الشخصيّة ؟ 

قد تشارك Harley-Davidson Europe وHarley-Davidson Retail معلوماتك الشخصيّة المحدّدة في مقطع  "ما نوع المعلومات الشخصيّة التي تجمعها Harley-Davidson Europe ولماذا؟" : 

• ضمن مجموعة شركات Harley-Davidson في جميع أنحاء العالم _ بما في ذلك Harley-Davidson Inc., وH-D U.S.A. LLC، وHarley-Davidson Motor Company Group LLC، وHarley-Davidson Motor Company Inc.، وHarley-Davidson Motor Company Operations Inc.، وHarley-Davidson Dealer Systems Inc.، وHarley-Davidson Financial Services، وجميعها مقرّها الولايات المتّحدة الأمريكيّة - لمساعدتنا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا، وتقديم تجارب مخصّصة، وتقديم منتجات أو خدمات قد تهمّك، ومعالجة الطلبات عبر الإنترنت والطلبات الأخرى ولأغراض تجاريّة أخرى؛
• مع وكلائنا المستقلّين من أجل مساعدتنا في تقديم المنتجات والخدمات، وتقديم تجارب مخصّصة، وتقديم منتجات أو خدمات قد تهمّك، ومعالجة الطلبات عبر الإنترنت والطلبات الأخرى ولأغراض تجاريّة أخرى؛
• ومع الشركات الخارجيّة التي نبيع منتجاتها على موقعنا الإلكترونيّ لأغراض الضمان؛  
• ومع الشركات غير التابعة بخصوص التزاماتك الماليّة الخاصّة بمنتج أو خدمة من Harley-Davidson؛
• ومع مزوّدي الخدمات الخارجيّين لدينا بالقدر اللازم لتمكين هؤلاء المزوّدين من تقديم الخدمات لنا، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مزوّدي خدمات التكنولوجيا ومقدّمي خدمات الدفع ووكالات التسويق والمستشارين المحترفين والمورّدين الآخرين؛ و
• مع شركاء وجهات خارجيّة تمّ اختيارهم بعناية، بما في ذلك الشركات التي تسوّق المنتجات والخدمات الحاملة لعلامة Harley-Davidson والتي قد تتواصل معك بخصوص المنتجات والخدمات والمسابقات والخصومات والفعاليّات والعروض الترويجيّة ذات الصلة التي قد تهمّك، أو قد تستخدم معلوماتك للبحث والتطوير لتحسين منتجاتها وخدماتها.

نتّخذ خطوات لضمان التزام هذه الشركات تعاقديًّا بالحفاظ على سرّيّة المعلومات الشخصيّة التي نقدّمها لهم واستخدام هذه المعلومات فقط وفقًا لما نسمح به.

إذا قمنا ببيع كلّ أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو شاركنا في عمليّة دمج أو نقل للأعمال، أو في حالة الإفلاس غير المحتملة، فقد ننقل معلوماتك الشخصيّة إلى جهة خارجيّة واحدة أو أكثر كجزء من هذه العمليّة.

قد تكون هناك حالات يطلب فيها القانون منّا الإفصاح عن معلوماتك الشخصيّة للردّ على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو أيّ إجراء قانونيّ آخر، أو للردّ على طلب التعاون من جهة إنفاذ القانون أو وكالة حكوميّة أخرى، أو لإثبات حقوقنا القانونيّة أو ممارستها أو الدفاع ضد أيّ مطالبات قانونيّة، أو عندما نعتقد أنّه من الضروريّ التحقيق، أو منع أو الردّ على الانتهاكات المشتبه بها لشروط وأحكام موقعنا الإلكترونيّ أو الأنشطة غير القانونيّة أو الاحتيال أو لحماية السلامة أو الحقوق أو الممتلكات الخاصّة بك أو بنا أو الغير.

كيف أعرف أنّ  معلوماتي  الشخصيّة آمنة؟

تحتفظ Harley-Davidson بالضمانات الماديّة والإلكترونيّة والتعاقديّة والإجرائيّة والإداريّة لحماية سرّيّة معلوماتك الشخصيّة وسلامتها وأمنها وخصوصيّتها.

نستخدم تقنيّة طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لحماية معلوماتك عند إرسالها إلينا. نستخدم أيضًا إجراءات مصادقة المستخدم وتقنيّات وقائيّة أخرى مصمّمة للحفاظ على أمان بياناتك وحمايتها. يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصيّة على موظّفي Harley-Davidson المعتمدين الذين يحتاجون تلك المعلومات لأداء مهامّهم الوظيفيّة، وعلى الجهات الخارجيّة المعتمدة المطالبة تعاقديًّا بالحفاظ على سرّيّة معلوماتك وأمانها. مع ذلك، يرجى ملاحظة أنّه لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات أو تخزينها بنسبة 100%. وعليه، بينما نسعى جاهدين لحماية المعلومات التي نحتفظ بها، لا يمكننا ضمان أو تأكيد أمان أيّ معلومات ترسلها إلينا.

أنت مسؤول عن اتّخاذ الخطوات الاحتياطيّة كافّة لحماية هويّة حسابك كعميل وكلمة المرور الخاصّة بك. يرجى الاحتفاظ بها في مكان آمن وعدم مشاركتها مع الغير أيًّا كان.

ما المدّة التي تحتفظ فيها Harley-Davidson بمعلوماتي  الشخصيّة؟

يختلف مقدار الوقت الذي تحتفظ فيه Harley-Davidson بالمعلومات الشخصيّة، بناءً على الخدمات التي قدّمتها Harley-Davidson، وطبيعة العلاقة بين Harley-Davidson والجهة الخارجيّة المرخّص لها باستخدام العلامة التجاريّة التي تتلقّى منها Harley-Davidson المعلومات الشخصيّة، وطبيعة المعلومات الشخصيّة التي تحتفظ بها Harley-Davidson.  تحتفظ Harley-Davidson بالمعلومات الشخصيّة فقط لتلك الفترة الزمنيّة اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة التي تعالَج البيانات الشخصيّة من أجلها.

ومع ذلك، قد تلزمنا المتطلّبات القانونيّة الاحتفاظ ببعض أو كلّ المعلومات الشخصيّة لدينا لفترة زمنيّة أطول من الفترة المعتادة خلاف ذلك.

في حال كانت المعلومات الشخصيّة غير مطلوبة من قبل Harley-Davidson أو بموجب القانون، ستحوّل Harley-Davidson هذه المعلومات إلى نموذج مجمّع غير محدّد الهويّة أو تتخلّص منها أو تمحوها على نحو مناسب.

ما الحقوق التي أتمتّع بها لحماية معلوماتي الشخصيّة بموجب قوانين حماية البيانات في الشرق الأوسط وأفريقيا؟

وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك حقوق معيّنة بشأن معلوماتك الشخصيّة التي نعالجها. يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق قد تكون محدودة بموجب قانون حماية البيانات المحلّيّ المعمول به.

• الحقّ في سحب الموافقة: في حال موافقتك على نشاط معالجة  المعلومات  الشخصيّة، يمكنك سحب هذه الموافقة في أيّ وقت بخصوص المعالجة المستقبليّة. هذا السحب لن يؤثّر على قانونيّة المعالجة التي تمّت قبل سحب الموافقة. إذا كنت قد وافقت على تلقّي اتّصالات تسويقيّة مباشرة منا  أو أيّ جهات خارجيّة وأردت سحب هذه الموافقة، يرجى الرجوع إلى الجزء التالي للحصول على معلومات مفصّلة حول كيفيّة القيام بذلك.
• حقّ الوصول: قد يكون لك الحقّ في الحصول منّا على تأكيد بشأن ما إذا كانت المعلومات الشخصيّة المتعلّقة بك قد تمّت معالجتها أم لا، وفي هذه الحالة، يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصيّة. تتضمّن معلومات الوصول، من بين أمور أخرى، أغراض المعالجة، وفئات المعلومات الشخصيّة المعنيّة، والمستلمين أو فئات المستلمين الذين تمّ أو سيتمّ الإفصاح لهم عن المعلومات الشخصيّة. ومع ذلك، هذا الحقّ ليس مطلقًا وقد تقيّد مصالح الآخرين حقّك في الوصول إلى تلك المعلومات. قد يكون لديك أيضًاالحقّ في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصيّة قيد المعالجة. في حالة طلبك لنسخ إضافيّة، قد نفرض رسومًا معقولة بناءً على التكاليف الإداريّة.
• الحقّ في التصحيح: قد يكون لك الحقّ في الطلب منّا تصحيح المعلومات الشخصيّة غير الدقيقة عنك. بناءً على أغراض المعالجة، قد يكون لك الحقّ في استكمال المعلومات الشخصيّة الناقصة، ويشمل ذلك تقديم بيان تكميليّ
• الحقّ في محو البيانات ("حقّ النسيان"): في ظلّ ظروف معيّنة، قد يكون لك الحقّ في الحصول منا على محو  المعلومات  الشخصيّة عنك وقد نكون ملزمين بمحو تلك  المعلومات
• الحقّ في إعلامك: يحقّ لك أن يتمّ إعلامك بالمبرّرات والأغراض من البيانات التي نجمعها.

ممارسة حقوقك

لممارسة الحقّ في المعرفة والحقّ في الحذف، يمكنك تقديم طلب:

عبر الإنترنت من خلال: نموذج طلب خصوصيّة البيانات

عبر البريد الإلكترونيّ: DataPrivacy@Harley-Davidson.com

عبر الهاتف:  1-800-258-2464

كيف يمكنني  الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتّصالات الترويجيّة؟

ترغب Harley-Davidson في التواصل معك فقط إذا أردت أن تسمع منّا. في الوقت الذي نجمع فيه معلوماتك الشخصيّة، سيُعرض عليك خيار عامّ، وفقًا للقانون المحلّيّ، في ما إذا كنت ترغب بتلقّي اتّصالات ترويجيّة أم لا. 

إذا غيّرت رأيك بشأن تفضيلات الاتّصال الحالّيّة مع Harley-Davidson، يمكنك استخدام خاصّيّة إلغاء الاشتراك في بريد إلكترونيّ تسويقيّ أو تسجيل الدخول بحسابك عبر الإنترنت لتغيير التفضيلات. كما يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكترونيّ كما هو مذكور في مقطع "كيف يمكنني التواصل مع Harley-Davidson؟" أدناه.

يرجى ملاحظة أنّه حتّى في حالة إلغاء الاشتراك في تلقّي الاتّصالات  الترويجيّة ، ربما تبقى Harley-Davidson على تواصل معك، بما في ذلك عبر البريد الإلكترونيّ، بخصوص أمور الشراء أو الاشتراك معنا، أو  بخصوص  الضمان ومعلومات الاستدعاء  أو معلومات حول  حالة طلبك والشحنة. وقد نحتاج أيضًا إلى التواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العاديّ لطرح أسئلة أو معلومات تتعلّق بطلبك.

عمليّات الإلغاء خاصّة بكلّ كيان على حدة. إلغاء الاشتراك مع أحد كيانات  Harley-Davidson  لا ينطبق تلقائيًّا على  الكيانات الأخرى. 

ماذا عن الروابط لمواقع إلكترونيّة أخرى؟

لراحتك، قد تحتوي مواقعنا الإلكترونيّة على روابط لمواقع شركات أخرى مثل وكلاء Harley-Davidson المعتمدين أو الجهات الخارجيّة المرخّص لها باستخدام علامة Harley-Davidson التجاريّة كما هو موضح أعلاه، والتي قد تحتوي على إشعارات خصوصيّة تختلف عن إشعاراتنا. نحن لا نصادق ولسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات أيّ مواقع مرتبطة. نوصيك بمراجعة إشعار الخصوصيّة لأيّ موقع تدخل إليه عبر رابط من أحد مواقعنا أو تطبيق الهاتف.

كيف يمكن إطلاعي على التغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصيّة لشركة Harley-Davidson الشرق الأوسط وأفريقيا؟

مع تغيّر ظروف أعمال Harley-Davidson أو الأعمال الخارجيّة، ربما نحدّث إشعار الخصوصيّة الخاصّ بنا ليعكس التغييرات في ممارساتنا. سننشر إشعار خصوصيّة منقّحًا على موقعنا الإلكترونيّ إذا تطلّب الأمر بسبب التغييرات في ممارساتنا أو بموجب القانون.