Добро пожаловать в Harley-Davidson

В случае сбора ваших персональных данных наша главная цель — получить возможность предлагать вам наши продукты и услуги, помочь персонализировать ваше взаимодействие с нами и предоставить вам персональное обслуживание. В данном Заявлении разъясняется, какие персональные данные мы можем собирать, когда мы можем их собирать, как мы можем использовать и раскрывать их, а также ваши права в отношении использования нами ваших персональных данных. Используя наши веб-сайты, мобильное приложение и любые продукты или услуги, которые вы приобретаете и на которые вы подписываетесь через наши веб-сайты и мобильное приложение, а также отправляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящего Заявления о политике конфиденциальности.  

Компания Harley-Davidson придерживается принципов защиты ваших персональных данных

• Кто отвечает за сбор и использование моих персональных данных?
• Какие именно персональные данные собирает компания Harley-Davidson и зачем?
• Как компания Harley-Davidson использует cookie-файлы или отслеживание?
• Компания Harley-Davidson делится моими персональными данными?
• Передаются ли мои персональные данные за пределы России?
• Как узнать, что мои персональные данные защищены?
• Как долго компания Harley-Davidson хранит мои персональные данные?
• Какие права я имею на свои персональные данные в соответствии с законами о защите данных?
• Как можно подписаться на получение рекламной рассылки и как отписаться от нее?
• Как насчет ссылок на другие веб-сайты?
• Как я буду узнавать об изменениях в Заявлении о политике конфиденциальности компании Harley-Davidson?
• Как связаться с Harley-Davidson?

Кто отвечает за сбор и использование моих персональных данных?

Компания Harley-Davidson Europe Ltd. является лицом, ответственным за обработку данных, описанную в настоящем Уведомлении.

Обращаем ваше внимание на то, что настоящее Заявление не применяется к компании Harley-Davidson Financial Services, у которой есть свой порядок использования конфиденциальной информации и заявление о политике конфиденциальности. Чтобы узнать больше о ее порядке использования конфиденциальной информации, посетите веб-сайт: www.myhdfs.com.

Наши независимые дилеры Harley-Davidson могут предоставить нам некоторые данные о вас в случае покупки транспортного средства Harley-Davidson. Однако настоящее Заявление не применяется к нашим дилерам и вашему взаимоотношению с ними. Чтобы получить дополнительную информацию о порядке использования дилером конфиденциальной информации, свяжитесь с ним или посетите его веб-сайт.

Какие именно персональные данные собирает компания Harley-Davidson и зачем?

Мы можем собирать ваши персональные данные, когда вы посещаете один из наших веб-сайтов, сохраняете свои данные на наших веб-сайтах, обращаетесь к нам с вопросом или проблемой, хотите организовать тест-райд или арендовать транспортное средство, обрабатываете свои данные в гарантийных целях или участвуете в конкурсе, рекламной кампании или опросе. Если мы не будем собирать эти персональные данные, мы не сможем предоставить вам запрошенные продукты и услуги.    

Мы можем собирать, использовать, обрабатывать, хранить и передавать разные персональные данные, которые мы объединили в следующие группы.

Как компания Harley-Davidson использует cookie-файлы или отслеживание?

Компания Harley-Davidson и сторонние компании, с которыми мы работаем, используют технологии отслеживания (включая cookie-файлы и пиксельные теги) на наших веб-сайтах, чтобы предоставлять индивидуальную рекламу от нашего имени и от имени других рекламодателей в сети Интернет. Компания Harley-Davidson и эти компании могут собирать информацию о ваших действиях на наших сайтах и других сайтах, а также информацию о вашем взаимодействии с нашей рекламой и другими сообщениями и использовать эту информацию, чтобы определять, какие объявления вы будете видеть на веб-сайтах и в приложениях.

Для получения дополнительной информации о нашем использовании cookie-файлов нажмите [здесь].

Компания Harley-Davidson делится моими персональными данными? 

Вы соглашаетесь с тем, что в предусмотренных законодательством случаях компания Harley-Davidson вправе предоставлять ваши персональные данные, указанные в разделе «Какие именно персональные данные собирает компания Harley-Davidson и зачем?»:

• участникам группы компаний Harley-Davidson по всему миру, в том числе Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc., Harley-Davidson Dealer Systems Inc., Harley-Davidson Financial Services (головной офис всех указанных выше компаний расположен в США), чтобы помочь нам предоставлять вам продукты и оказывать услуги, обеспечивать индивидуальное обслуживание, предлагать интересные вам продукты и услуги, обрабатывать онлайн-заказы и другие запросы, а также в других коммерческих целях; и
• указанным ниже третьим лицам:
  • своим независимым дилерам для того, чтобы помочь нам предоставлять вам продукты и оказывать услуги, обеспечивать индивидуальное обслуживание, предлагать интересные вам продукты и услуги, обрабатывать онлайн-заказы и другие запросы, а также в других коммерческих целях;
  • неаффилированным компаниям в связи с вашими финансовыми обязательствами в отношении продуктов или услуг компании Harley-Davidson;
  • своим сторонним поставщикам услуг в объеме, необходимом им, чтобы оказывать нам услуги, в том числе оказывать услуги от нашего имени (например, поставщикам технологических услуг, поставщикам платежных услуг, маркетинговым агентствам, профессиональным консультантам и другим поставщикам); и
  • тщательно отобранным партнерам и третьим лицам, включая компании, которые продают фирменную продукцию и услуги компании Harley-Davidson, которые могут связаться с вами относительно соответствующих продуктов, услуг, конкурсов, скидок, мероприятий и рекламных акций, которые могут быть вам интересны, или могут использовать ваши данные для исследований и разработок для улучшения своих продуктов и услуг.

Мы принимаем меры для того, чтобы эти компании были связаны договорными обязательствами о сохранении конфиденциальности тех персональных данных, которые мы им предоставляем, и об использовании такой информации только разрешенным нами образом.

Если мы продаем наш бизнес или активы (полностью или частично) или иным образом участвуем в слиянии или передаче бизнеса, а также если наступает маловероятный случай банкротства, вы соглашаетесь с тем, что мы можем передать ваши персональные данные одному или нескольким третьим лицам в рамках такой сделки.

Также могут быть случаи, когда закон требует, чтобы мы раскрывали ваши персональные данные для ответа на судебные повестки, судебные приказы или иные юридические действия, для ответа на запрос о сотрудничестве со стороны правоохранительных органов или иных государственных учреждений, для установления или осуществления наших законных прав или защиты от законных требований, или когда мы считаем необходимым расследовать и предотвращать предполагаемые нарушения наших условий использования веб-сайта, незаконную деятельность, мошенничество или реагировать на подобные ситуации, обеспечивать нашу и вашу безопасность, а также безопасность третьих лиц, защищать права и имущество, принадлежащие нам, вам и третьим лицам.

Передаются ли мои персональные данные за пределы России?

Получатели персональных данных, описанные выше, могут быть учреждены в странах за пределами России, в том числе в США, Европе или Индии.  Вы соглашаетесь на такую передачу ваших персональных данных за границу для целей, описанных в настоящем Заявлении о политике конфиденциальности.

При передаче ваших персональных данных за пределы России компания Harley-Davidson предпринимает все разумно необходимые шаги для обеспечения защиты ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

Как узнать, что мои персональные данные защищены?

Компания Harley-Davidson предоставляет физические, электронные, договорные, процедурные и управленческие гарантии в отношении защиты конфиденциальности, целостности, безопасности и сохранности ваших персональных данных.

Мы используем технологию Secure Sockets Layer (SSL) для защиты ваших данных во время их передачи нам. Мы также используем процедуры аутентификации пользователей и другие предохранительные технологии, предназначенные для обеспечения безопасности и защиты ваших данных. Доступ к персональным данным ограничен уполномоченным персоналом компании Harley-Davidson, которому он необходим для выполнения рабочих функций, а также уполномоченными третьими лицами, которые в соответствии с договором обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных. При этом обращаем ваше внимание на то, что невозможно гарантировать 100 % безопасность передачи или хранения никаких данных. Поэтому, хотя мы стремимся защитить те данные, которые мы храним, мы не можем гарантировать безопасность всех данных, которые вы нам передаете.

Вы несете ответственность за принятие всех разумных мер для защиты своего идентификатора и пароля учетной записи клиента. Храните их в безопасном месте и не делитесь ими с третьими лицами.

Как долго компания Harley-Davidson хранит мои персональные данные?

Срок, в течение которого компания Harley-Davidson будет хранить персональные данные, меняется в зависимости от услуг, оказанных компанией Harley-Davidson, и характера персональных данных, которыми располагает компания Harley-Davidson.  Компания Harley-Davidson хранит персональные данные только в течение срока, который необходим для тех законных целей, для которых обрабатываются персональные данные.

Тем не менее по законодательству мы можем быть обязаны хранить некоторые или все персональные данные, которыми мы располагаем, в течение срока, превышающего период, в течение которого мы бы хранили их в противном случае.

Когда персональные данные больше не нужны компании Harley-Davidson, а также когда она больше не обязана их хранить по закону, компания Harley-Davidson преобразует данные в агрегированные обезличенные данные или надлежащим образом уничтожит или сотрет их.

Какие права я имею на свои персональные данные в соответствии с законами о защите данных?

В соответствии с применимыми законами о защите данных у вас есть определенные права в отношении ваших персональных данных, которые мы обрабатываем. Обращаем ваше внимание на то, что эти права могут быть ограничены в соответствии с применимым местным законодательством о защите данных.

• Право на отзыв согласия. Если вы дали согласие на осуществление деятельности по обработке персональных данных, вы вправе в любое время отозвать это согласие в отношении дальнейшей обработки. Такой отзыв не повлияет на законность обработки до отзыва согласия. Если вы предоставили свое согласие на получение рекламы от нас или от третьих лиц в рамках прямого маркетинга и хотели бы отозвать такое согласие, изучите следующий раздел, чтобы получить подробную информацию о том, как это сделать.
• Право доступа. Вы вправе получать от нас подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и в случае их обработки запрашивать доступ к персональным данным. Информация о доступе включает, в частности, цели обработки, категории соответствующих персональных данных, а также получателей или категории получателей, которым были или будут раскрыты персональные данные. Однако это не является абсолютным правом, и интересы других лиц могут ограничивать ваше право на доступ. Вы также вправе получить копию персональных данных, обрабатываемых нами. Мы можем взимать разумную плату за предоставление дополнительных копий, запрашиваемых вами, исходя из величины административных расходов.
• Право на исправление. Вы вправе добиться от нас исправления недостоверных персональных данных о вас. В зависимости от целей обработки вы можете иметь право на обеспечение полноты неполных персональных данных, в том числе путем предоставления дополнительного заявления.
• Право на стирание («право на забвение»). При определенных обстоятельствах вы можете иметь право добиться от нас стирания ваших персональных данных, и мы можем быть обязаны стереть такие персональные данные.
• Право на возражение. При определенных обстоятельствах вы можете иметь право возражать (по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией) против обработки ваших персональных данных нами, и мы можем быть обязаны прекратить обработку ваших персональных данных. В частности, вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга, которая включает профилирование в объеме, необходимом для такого прямого маркетинга.
• Право на ограничение обработки. При определенных обстоятельствах вы можете быть вправе ограничить нам обработку ваших персональных данных. В этом случае соответствующие данные будут помечены надлежащим образом; мы сможем обрабатывать их только для определенных целей.

Чтобы осуществить эти права, свяжитесь с нами способом, указанным в разделе «Как связаться с Harley-Davidson?» ниже. Обращаем ваше внимание на то, что вы также можете просматривать и изменять определенные персональные данные непосредственно на наших интернет-сайтах (например, на веб-сайте harley-davidson.com), просто авторизовавшись в своей учетной записи с помощью адреса электронной почты и пароля и войдя в профиль своей учетной записи, где вы сможете отредактировать определенные персональные данные.

Если вы не удовлетворены тем, как мы обрабатываем ваш запрос, вы имеете право подать жалобу в свой местный орган по защите данных.

Как можно подписаться на получение рекламной рассылки и как отписаться от нее?

Компания Harley-Davidson готова общаться с вами, только если вы согласны с этим. Как правило, в момент сбора нами ваших персональных данных вам (в соответствии с местным законодательством) будет предложено выбрать, хотите ли вы получать рекламные сообщения.

Если вы передумаете по поводу ваших текущих предпочтений в отношении взаимодействия с компанией Harley-Davidson, вы можете использовать функцию «отписаться» в рекламной рассылке по электронной почте или войти в онлайн-аккаунт, чтобы изменить свои предпочтения. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону или почте, как описано в разделе «Как связаться с Harley-Davidson?» ниже.

Обращаем ваше внимание на то, что, даже если вы отказываетесь от получения рекламных сообщений, компания Harley-Davidson по-прежнему может связываться с вами, в том числе по электронной почте, по вопросам, связанным с вашей покупкой или подпиской на нас (например, в отношении сведений о гарантии и отзыве или сведений о статусе вашего заказа и отгрузки). Нам также может понадобиться связаться с вами по телефону, электронной или обычной почте, чтобы задать вопрос или уточнить информацию о вашем заказе.

Отказ от подписки действует только в отношении конкретной компании. Отказ от подписки в отношении какой-то одной компании, входящей в группу компаний Harley-Davidson, не распространяется автоматически на другие компании группы.

Как насчет ссылок на другие веб-сайты?

Для вашего удобства наши веб-сайты могут содержать ссылки на веб-сайты других компаний (например, официальных дилеров Harley-Davidson), заявления о политике конфиденциальности которых могут отличаться от нашего. Мы не одобряем содержимое или деятельность любых связанных сайтов и не несем за них ответственности. Рекомендуем вам ознакомиться с заявлением о политике конфиденциальности любого сайта, на который вы переходите по ссылке на наших веб-сайтах или в нашем мобильном приложении.

Как я буду узнавать об изменениях в Заявлении о политике конфиденциальности Harley-Davidson?

По мере изменения условий ведения бизнеса компании Harley-Davidson или внешних условий ведения бизнеса мы можем обновлять наше Заявление о политике конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей деятельности. При необходимости мы будем размещать пересмотренное Заявление о политике конфиденциальности на нашем веб-сайте в связи с изменениями в нашей деятельности или в иных случаях, предусмотренных законодательством.

 Как связаться с Harley-Davidson?

Если у вас возникли вопросы или проблемы, непосредственно связанные с нашим Заявлением о политике конфиденциальности и его применением, а также для отзыва своего согласия или осуществления своих прав по применимому закону о защите данных, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу:

[email protected]