Privatlivspolitik-meddelelse

Velkommen til Harley-Davidson

Vores primære formål med at indsamle dine personoplysninger er at tilpasse vores produkter og tjenester til dig og hjælpe dig med at gøre dine interaktioner og oplevelser med os personlige. Denne meddelelse forklarer, hvilke personlige oplysninger vi indhenter fra dig, hvornår vi indhenter dem, hvordan vi bruger dem og offentliggør dem, samt de rettigheder, du har mht. vores brug af dem. Ved at bruge vores hjemmesider, vores mobilapp og alle produkter og tjenester, som du har købt eller abonneret på via vores hjemmesider og mobilapp, og ved at indsende dine personoplysninger, accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.  

Harley-Davidsons forpligtelse til at beskytte dine personoplysninger

• Hvem er ansvarlig for at indsamle og bruge mine personoplysninger?
• Hvilken slags person oplysninger indsamler Harley-Davidson og hvornår?
• Hvordan bruger Harley-Davidson cookies og sporing?
• Deler Harley-Davidson mine person oplysninger?
• Bliver mine personoplysninger overført uden for EØS-landene?
• Hvordan kan jeg vide, om mine personoplysninger er sikre?
• Hvor længe opbevarer Harley-Davidson mine personoplysninger?
• Hvilke rettigheder har jeg til mine personoplysninger i henhold til databeskyttelseslovgivningen?
• Hvordan til- eller framelder jeg mig salgsfremmende kommunikation?
• Hvad med links til andre hjemmesider?
• Hvordan bliver jeg opdateret om ændringer i Harley-Davidsons privatlivspolitik? 
• Hvordan kontakter jeg Harley-Davidson?

Hvem er ansvarlig for indsamling og brug af  mine person oplysninger?

Den enheder, der er ansvarlig for databehandlingen, som beskrevet i denne meddelelse, er Harley-Davidson Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Storbritannien ("Harley-Davidson Europe") og Harley-Davidson Retail BV, Laan van Vredenoord 33, 2289DA Rijswijk, Holland (“Harley-Davidson Retail”), som er fælles dataansvarlig for databehandling i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Du kan gøre dine rettigheder gældende i henhold til de relevante databeskyttelseslove over for begge dataansvarlige for databehandlingsaktiviteter, der udføres under fælles dataansvar.

Den enhed, der er ansvarlig for de personoplysninger, der er behandlet i kontekst af data, der er modtaget fra tredjeparts licenstagere af varemærker for finansielle tjenester, er Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Storbritannien. Kontaktoplysninger for disse dataansvarlige kan ses i afsnittet “Hvordan kontakter jeg Harley-Davidson?” nedenfor.

I denne meddelelse refererer "Harley-Davidson" til Harley-Davidson Europe, Harley-Davidson Retail, Harley-Davidson, Inc. og Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, hvor de oplysninger, der gives i meddelelsen, også gælder for andre dataansvarlige.

Bemærk, at denne meddelelse ikke gælder for andre Harley-Davidson Financial Services-enheder end Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, som har sin egen privatlivspolitik og meddelelse, som du kan læse her.

Vores uafhængige Harley-Davidson-forhandlere kan dele visse oplysninger med os i forbindelse med dit køb af en Harley-Davidson-motorcykel. Denne meddelelse gælder dog ikke for dem eller din kommunikation med dem. Kontakt forhandleren, eller besøg deres hjemmeside for at få mere at vide om deres privatlivspolitik.

Hvilken slags person oplysninger indsamler Harley-Davidson og hvornår?

Vi kan indsamle personoplysninger fra dig, når du besøger en af vores hjemmesider, gemmer dine oplysninger hos os online, kontakter os med spørgsmål, ønsker at booke en prøvetur eller leje en motorcykel, og kan behandle dine oplysninger til garantiformål eller når du deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse. Hvis vi ikke indsamler disse personoplysninger, vil vi muligvis ikke kunne give dig de produkter og tjenester, du har anmodet om. Vi kan også modtage personoplysninger om dig fra visse licenstagere af Harley-Davidson eller dets underselskaber – specifikt fra licenstagere, der leverer finansielle tjenester til personer, der erhverver sig en Harley-Davidson-motorcykel på andre markeder end USA eller Canada.  Vi indhenter disse oplysninger for at rådgive disse licenstagere om strukturen og administrationen af de finansielle tjenester, de leverer til personer, der køber en Harley-Davidson-motorcykel, og for at optimere oplevelsen for sådanne personer. Finansielle tjenester, der leveres i USA af Harley-Davidson Financial Services, Inc. og dets datterselskaber, er ikke inkluderet i denne privatlivspolitik og er underlagt en separat privatlivspolitik.   

Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personoplysninger om dig, som vi har inddelt i følgende kategorier:  

Hvordan bruger Harley-Davidson cookies og sporing?

Harley-Davidson og de tredjepartsvirksomheder, vi samarbejder med, anvender sporingsteknologi (herunder cookies og pixeltags) på vores hjemmesider, for at kunne levere tilpassede annoncer på vores vegne og på vegne af andre annoncører på internettet. Harley-Davidson og disse virksomheder kan indsamle oplysninger om dine aktiviteter på vores hjemmesider og andre hjemmesider samt oplysninger om din interaktion med vores annoncer og anden kommunikation samt bruge disse oplysninger til at fastslå, hvilke annoncer du ser på hjemmesider og applikationer.

For mere information om vores brug af cookies, klik [her].

Deler Harley-Davidson mine person oplysninger? 

Harley-Davidson Europe og Harley-Davidson Retail kan dele dine personoplysninger, som beskrevet i afsnittet "Hvilken slags personoplysninger indsamler Harley-Davidson Europe og hvorfor?" : 

• inden for Harley-Davidson-koncernen af virksomheder over hele verden, herunder Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc., og Harley-Davidson Dealer Systems Inc., Harley-Davidson Financial Services, som alle er placeret i USA – for at hjælpe os med at levere vores produkter og tjenester, levere personlige oplevelser, tilbyde produkter eller tjenester, der kan være af interesse for dig, for at behandle online ordrer og andre anmodninger og til andre forretningsformål;
• med vores uafhængige forhandlere for at hjælpe os med at levere produkter og tjenester, levere personlige oplevelser, tilbyde produkter eller tjenester, der kan være at interesse for dig, for at behandle online ordrer og andre anmodninger og til andre forretningsformål;
• med tredjeparts virksomheder, hvis produkter vi sælger på vores hjemmeside til garantiformål;  
• med ikke-tilknyttede virksomheder i forbindelse med dine økonomiske forpligtelser vedrørende et Harley-Davidson-produkt eller tjeneste;
• med vores tredjepartsudbydere i det omfang, det er nødvendigt for at disse udbydere kan levere tjenester til os, herunder men ikke begrænset til at levere tjenester på vores vegne, såsom udbydere af teknologi, betalingstjenester, marketingbureauer, profesionelle rådgivere og andre leverandører; og
• med nøje udvalgte partnere og tredjeparter, herunder virksomheder, der markedsfører Harley-Davidson-brandede produkter og tjenester, som kan kontakte dig vedrørende relevante produkter og tjenester, konkurrencer, rabatter, begivenheder og kampagner, der kan være af interesse for dig, eller som kan bruge dine oplysninger til forskning og udvikling for at forbedre deres produkter eller tjenester.

Vi træffer foranstaltninger til at sikre, at disse virksomheder er kontraktligt forpligtede til at behandle de personoplysninger, vi leverer til dem, fortroligt og kun med henblik på at anvende sådanne oplysninger i henhold til vores bestemmelser.

Hvis vi sælger hele eller dele af vores forretning eller aktiver eller på anden måde involveres i en fusion eller virksomhedsoverdragelse eller i det usandsynlige tilfælde af en konkurs, kan vi overføre dine personoplysninger til en eller flere tredjeparter som en del af denne transaktion.

Der kan være tilfælde, hvor loven kræver, at vi videregiver dine personoplysninger for at reagere på stævninger, retskendelser eller andre juridiske processer, for at reagere på en samarbejdsanmodning fra en retshåndhævende eller anden offentlig myndighed, for at bestemme eller udøve vores juridiske rettigheder eller forsvare os mod ethvert retskrav eller, når vi mener det er nødvendigt, for at undersøge, forebygge eller reagere på formodede brud på vores vilkår og betingelser på vores hjemmeside, ulovlige aktiviteter, svindel eller for at at beskytte din, vores og tredjeparters sikkerhed, rettigheder og ejendom.

Bliver mine person oplysninger overført uden for EØS-landene?

De ovennævnte modtagere kan være etableret i andre lande end dit eget og tilbyder ikke nødvendigvis det samme niveau af databeskyttelse.

Visse modtagere i USA kan være certificeret under EU-US Privacy Framework og anses dermed for at tilvejebringe et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ud fra et EU-retligt perspektiv. I det omfang, vi overfører dine personoplysninger til lande, der ikke yder et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til en afgørelse om tilstrækkeligheden ved EU-Kommissionen, tager Harley-Davidson alle de skridt, som med rimelighed er nødvendige, for at sikre, at dine personoplysninger er beskyttet i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder, hvor det er relevant, ved at indgå EU-standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen eller andre passende garantier med parten uden for EU/EØS.

Specifikt er videregivelse af personoplysninger til Harley-Davidson Inc. og dets amerikanske datterselskaber, der er anført i det foregående afsnit, omfattet af en aftale om dataoverførsel inden for koncernen i overensstemmelse med sådanne standard EU-kontraktbestemmelser.

Du kan bede om en kopi af sådanne passende sikkerhedsforanstaltninger ved at kontakte os som beskrevet i afsnittet "Hvordan kontakter jeg Harley-Davidson?" nedenfor.

Hvordan kan jeg vide, om mine person oplysninger er sikre?

Harley-Davidson opretholder fysiske, elektroniske, kontraktlige, proceduremæssige og ledelsesmæssige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysningers fortrolighed, integritet og sikkerhed.

Vi bruger SSL-teknologi (Secure Sockets Layer) til at beskytte dine oplysninger, som de er sendt til os. Vi anvender også godkendelsesprocedurer og andre forebyggende teknologier, der er designet til at sikre og beskytte dine data. Adgang til personlige oplysninger er begrænset til autoriseret Harley-Davidson personale, der skal have adgang til dem for at kunne udføre deres arbejde, og autoriserede tredjeparter, der er kontraktligt forpligtede til at behandle dine oplysninger fortroligt og sikkert. Bemærk dog, at ingen datatransmission eller -opbevaring kan garanteres at være 100 % sikker. Som et resultat heraf kan vi ikke garantere sikkerheden af de oplysninger, du sender til os, men vil bestræbe os på dette.

Du er ansvarlig for at tage alle rimelige forholdsregler for at beskytte dit kundekonto-id og din adgangskode. Opbevar disse på et sikkert sted, og del dem ikke med tredjeparter.

Hvor længe opbevarer Harley-Davidson mine person oplysninger?

Den periode, hvor Harley-Davidson opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af de tjenester, som Harley-Davidson har leveret, og karakteren af den relation mellem Harley-Davidson og den tredjeparts licenstager, som Harley-Davidson modtager personoplysninger fra, samt de personoplysninger, som Harley-Davidson har.  Harley-Davidson opbevarer kun personoplysninger i den periode, der er nødvendig af hensyn til de legitime formål, som personoplysningerne behandles med.

Lovmæssige krav kan dog indebære, at vi opbevarer nogle eller alle personoplysninger i en periode, der er længere end den, vi ellers ville have opbevaret dem i.

Når personlige oplysninger ikke længere kræves af Harley-Davidson eller af loven, vil Harley-Davidson enten konvertere dem til en samlet ikke-identificerende form, eller Harley-Davidson vil destruere eller slette personoplysninger på passende vis.

Hvilke rettigheder har jeg til mine personoplysninger i henhold til databeskyttelseslovgivningen?

I henhold til den gældende databeskyttelseslovgivning har du visse rettigheder med hensyn til de personoplysninger, vi behandler om dig. Bemærk, at disse rettigheder kan være begrænset i henhold til gældende lokal databeskyttelseslovgivning.

• Ret til at trække din samtykke tilbage: Hvis du har givet samtykke til en behandling af  person oplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke til fremtidig behandling tilbage. En sådan tilbagekaldelse vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen, før samtykket trækkes tilbage. Hvis du har givet samtykke til at modtage direkte markedsføring fra os  eller tredjeparter og gerne vil trække et sådant samtykke tilbage, skal du læse følgende afsnit for at få mere information om, hvordan du gør det.
• Ret til adgang: Du kan have ret til at indhente bekræftelse fra os om, hvorvidt personoplysninger vedrørende dig behandles, og hvis det er tilfældet, at anmode om adgang til de personoplysninger. Adgangsoplysningerne omfatter blandt andet formålene med behandlingen, de berørte kategorier af personoplysninger og de modtagere eller kategorier af modtagere, som de personlige oplysninger er blevet eller vil blive videregivet til. Dette er dog ikke en nødvendig rettighed, og andre personers interesser kan begrænse din ret til adgang. Du kan også have ret til at få en kopi af de personoplysninger, der behandles. For yderligere kopier, som du har anmodet om, kan vi opkræve et rimeligt gebyr baseret på administrationsomkostninger.
• Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at få berigtiget urigtige personoplysninger om dig, som vi har. Afhængigt af formålene med behandlingen kan du have ret til at få ufuldstændige personoplysninger rettet, herunder ved at afgive en supplerende erklæring.
• Ret til sletning (“ret til at blive glemt”): Under visse omstændigheder kan du have ret til sletning af person oplysninger om dig, og vi kan være forpligtede til at slette sådanne person oplysninger
• Ret til at gøre indsigelse: Under visse omstændigheder kan du af årsager, der vedrører din særlige situation, til enhver tid have ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger hos os, og vi kan være forpligtede til ikke længere at behandle dine personoplysninger. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger til direkte markedsføring, som omfatter profilering i det omfang, det er relateret til en sådan direkte markedsføring.
• Ret til begrænsning af behandling: Under visse omstændigheder kan du have ret til at få os til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. I dette tilfælde vil de respektive oplysninger blive markeret og må kun behandles af os til bestemte formål.
• Ret til dataportabilitet: Under visse omstændigheder kan du have ret til at modtage personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du kan have ret til at videregive disse oplysninger til en anden enhed uden hindring fra vores side.

Udøvelse af dine rettigheder

For at udøve din ret til at vide eller ret til sletning kan du indsende en anmodning:

Online på: Formular til anmodning om beskyttelse af personoplysninger

På e-mail: DataPrivacy@Harley-Davidson.com

På telefon:  1-800-258-2464

Hvordan til- eller framelder jeg mig salgsfremmende kommunikation?

Harley-Davidson ønsker kun at kommunikere med dig, hvis du ønsker at høre fra os. På tidspunktet for vores indsamling af dine personlige oplysninger vil du normalt i overensstemmelse med lokal lovgivning blive stillet over for et valg med hensyn til, om du ønsker salgsfremmende kommunikation. 

Hvis du ombestemmer dig og vil ændre dine nuværende kommunikationspræferencer hos Harley-Davidson , kan du bruge frameldingsfunktionen i e-mailmarkedsføringen eller logge ind på din online profil, for at ændre dine præferencer. Du kan også kontakte kundeservice via telefon eller e-mail, som beskrevet i afsnittet "Hvordan kontakter jeg Harley-Davidson?" nedenfor.

Bemærk, at selvom du fravælger at modtage salgsfremmende kommunikation, kan Harley-Davidson stadig kontakte dig, herunder via e-mail, for spørgsmål relateret til dit køb eller abonnement hos os, såsom  til garanti- og tilbagekaldelsesformål  eller oplysninger om din ordrestadig og levering. Vi kan også få brug for at kontakte dig via telefon, e-mail eller brev med spørgsmål eller oplysninger om din ordre.

Fra meldinger er enhedsspecifikke. Framelding for en Harley-Davidson -enhed gælder ikke automatisk for alle andre enheder. 

Hvad med links til andre hjemmesider?

Vores hjemmesider kan for nemheds skyld indeholde links til andre virksomheders hjemmesider, som fx autoriserede Harley-Davidson-forhandlere, der kan have meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, der afviger fra vores. Vi er ikke ansvarlige for indhold eller praksis på eventuelle linkede hjemmesider. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivsmeddelelsen for alle de hjemmesider, som du tilgår via vores hjemmesider og mobilapp.

Hvordan bliver jeg opdateret om ændringer i Harley-Davidsons privatlivspolitik?

I takt med at Harley-Davidsons forretningsbetingelser eller ikke-forretningsrelaterede betingelser ændrer sig, kan vi opdatere vores privatlivspolitik -meddelelse, så den afspejler ændringerne i vores praksis. Vi vil udsende en revideret privatlivspolitik på vores hjemmeside efter behov som følge af ændringer i vores praksis eller som følge af juridiske krav.