Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Harley-Davidson

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten mit dem vorrangigen Ziel, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten und Ihre Interaktionen und Erfahrungen mit uns personalisieren zu können. In dieser Erklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erfassen können, wann wir sie sammeln, wie wir sie verwenden und weitergeben dürfen, und welche Rechte Sie in Bezug auf unsere Nutzung Ihrer Daten haben. Durch die Nutzung unserer Websites, unserer mobilen App und aller Produkte oder Dienstleistungen, die über unsere Websites und die mobile App erworben oder abonniert wurden sowie durch die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.  

Verpflichtung von Harley-Davidsonzum Schutz Ihrer Privatsphäre

• Wer ist für die Erhebung und Verwendung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich ?
• Welche Art von personenbezogenen Daten erhebt Harley-Davidson und wann?
• Wie verwendet Harley-Davidson Cookies oder Tracking?
• Gibt Harley-Davidson meine personenbezogenen Daten weiter?
• Werden meine personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen?
• Woher weiß ich, dass meine personenbezogenen Daten sicher sind?
• Wie lange speichert Harley-Davidson meine personenbezogenen Daten?
• Welche Rechte habe ich gemäß den Datenschutzgesetzen hinsichtlich meiner personenbezogenen Daten?
• Wie kann ich mich für Werbemitteilungen an- oder abmelden?
• Was ist mit Links zu anderen Websites?
• Wie werde ich über Änderungen der Harley-Davidson Datenschutzerklärung informiert? 
• Wie kann ich mit Harley-Davidson in Kontakt treten?

Wer ist für die Erhebung und Verwendung  meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Die für die in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitung verantwortlichen Stellen sind Harley-Davidson Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Vereinigtes Königreich ("Harley-Davidson Europe") und Harley-Davidson Retail BV, Laan van Vredenoord 33, 2289DA Rijswijk, Niederlande („Harley-Davidson Retail0“), die gemeinsam für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze verantwortlich sind. Sie können Ihre Rechte als betroffene Person gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen gegenüber beiden für die Datenverarbeitung Verantwortlichen geltend machen, wenn die Datenverarbeitung in gemeinsamer Verantwortung erfolgt.

Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Daten von Drittlizenznehmern für Finanzdienstleistungen verantwortliche Stelle ist Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Vereinigtes Königreich. Die Kontaktdaten dieser Verantwortlichen finden Sie im Abschnitt „Wie kann ich mit Harley-Davidson Kontakt aufnehmen? “ weiter unten.

In dieser Erklärung wird "Harley-Davidson" verwendet, um sich auf Harley-Davidson Europe, Harley-Davidson Retail, Harley-Davidson, Inc. und Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd. zu beziehen, wobei die in der Erklärung bereitgestellten Informationen gleichermaßen für mehr als einen Verantwortlichen gelten.

Bitte beachten Sie, dass diese Erklärung nicht für andere Harley-Davidson Financial Services-Unternehmen als Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd. gilt. Diesen haben ihre eigenen Datenschutzpraktiken und -hinweise, die hier verfügbar sind.

Unsere unabhängigen Harley-Davidson Händler können uns bestimmte Informationen im Zusammenhang mit dem Kauf eines Harley-Davidson Fahrzeugs übermitteln. Diese Erklärung gilt jedoch nicht für sie oder Ihre Kommunikation mit ihnen. Bitte wenden Sie sich an den Händler oder besuchen Sie die Website des Händlers, um mehr über die jeweils geltenden Datenschutzpraktiken zu erfahren.

Welche Art von personenbezogenen Informationen erhebt Harley-Davidson und wann?

Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie eine unserer Websites besuchen, Ihre Daten online bei uns speichern, uns mit einer Frage oder einem Anliegen kontaktieren, eine Testfahrt oder ein Mietfahrzeug buchen möchten, Ihre Daten für Garantiezwecke angeben oder an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen. Wenn wir diese personenbezogenen Daten nicht erfassen, können wir Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen. Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von bestimmten Markenlizenznehmern von Harley-Davidson oder seinen verbundenen Unternehmen erhalten, insbesondere von Lizenznehmern, die Finanzdienstleistungen für Personen erbringen, die ein Harley-Davidson Motorrad in anderen Märkten als den Vereinigten Staaten oder Kanada erwerben.  Wir erhalten diese Informationen, um diese Lizenznehmer bei der Strukturierung und Verwaltung der Finanzdienstleistungen zu beraten, die sie Personen anbieten, die ein Harley-Davidson Motorrad erwerben, und um das Erlebnis für diese Personen zu optimieren. Finanzdienstleistungen, die in den Vereinigten Staaten von Harley-Davidson Financial Services, Inc. und seinen Tochtergesellschaften erbracht werden, sind nicht von dieser Datenschutzerklärung abgedeckt und unterliegen einer separaten Datenschutzerklärung.   

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und weitergeben. Diese haben wir wie folgt zusammengefasst.  

Wie verwendet Harley-Davidson Cookies oder Tracking?

Harley-Davidson und Drittunternehmen verwenden Tracking-Technologien (einschließlich Cookies und Pixel-Tags) auf unseren Websites, um maßgeschneiderte Werbung für uns und für andere Werbetreibende im Internet bereitzustellen. Harley-Davidson und diese Unternehmen erfassen möglicherweise Informationen über Ihre Aktivitäten auf unseren Websites und anderen Websites sowie Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Werbung und anderen Mitteilungen und verwenden diese Informationen, um zu bestimmen, welche Anzeigen auf Websites und Anwendungen angezeigt werden.

Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie  [hier].

Gibt Harley-Davidson meine personenbezogenen Daten weiter? 

Harley-Davidson Europe und Harley-Davidson Retail können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, die im Abschnitt  "Welche Art von personenbezogenen Daten erhebt Harley-Davidson Europe und warum? " identifiziert wurden: 

• innerhalb der Harley-Davidson Unternehmensgruppe auf der ganzen Welt – unter anderem mit Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc. und Harley-Davidson Dealer Systems Inc., Harley-Davidson Financial Services, die alle in den USA ansässig sind – um uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen, personalisierte Erfahrungen zu bieten, Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten, um Online-Bestellungen und andere Anfragen zu bearbeiten und für andere Geschäftszwecke;
• mit unseren unabhängigen Händlern, um uns bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, personalisierte Erfahrungen zu bieten, Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten, um Online-Bestellungen und andere Anfragen zu bearbeiten und für andere Geschäftszwecke;
• mit Drittunternehmen, deren Produkte wir zu Garantiezwecken auf unserer Website verkaufen;  
• mit nicht verbundenen Unternehmen im Zusammenhang mit Ihren finanziellen Verpflichtungen in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung von Harley-Davidson;
• mit unseren Drittanbietern, soweit dies erforderlich ist, damit diese Anbieter Dienstleistungen für uns erbringen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Technologiedienstleister, Zahlungsdienstleister, Marketingagenturen, professionelle Berater und andere Lieferanten; und
• mit sorgfältig ausgewählten Partnern und Dritten, einschließlich Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen der Marke Harley-Davidson vermarkten, die Sie bezüglich relevanter Produkte, Dienstleistungen, Wettbewerbe, Rabatte, Veranstaltungen und Werbeaktionen kontaktieren können, die für Sie von Interesse sein könnten, oder Ihre Daten für Forschung und Entwicklung verwenden können, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir unternehmen Schritte, um sicherzustellen, dass diese Unternehmen vertraglich verpflichtet sind, die persönlichen Informationen, die wir ihnen zur Verfügung stellen, vertraulich zu behandeln und diese Informationen nur zu verwenden, wenn wir dies zulassen.

Wenn wir unser Geschäft oder Vermögen ganz oder teilweise verkaufen oder anderweitig an einem Zusammenschluss oder einer Unternehmensübertragung beteiligt sind oder im unwahrscheinlichen Fall eines Konkurses, können wir Ihre persönlichen Daten im Rahmen dieser Transaktion an einen oder mehrere Dritte übertragen.

Es kann Fälle geben, in denen das Gesetz vorschreibt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtliche Verfahren zu reagieren, um auf eine Aufforderung zur Zusammenarbeit von Strafverfolgungsbehörden oder einer anderen Regierungsbehörde zu reagieren, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben oder sich gegen gesetzliche Ansprüche zu verteidigen, oder wenn wir der Ansicht sind, dass es erforderlich ist, mutmaßliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen, illegale Aktivitäten oder Betrug zu untersuchen, zu verhindern oder darauf zu reagieren oder die Sicherheit, Rechte oder das Eigentum von Ihnen, uns oder einer dritten Partei zu schützen.

Werden meine personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen?

Die oben genannten Empfänger können in anderen Ländern als Ihrem eigenen ansässig sein, auch außerhalb des EWR, die nicht das gleiche Maß an Datenschutz bieten.

Einige Empfänger in den USA sind möglicherweise nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert und bieten daher aus Sicht des EU-Rechts ein angemessenes Datenschutzniveau. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln, die entsprechend eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, ergreift Harley-Davidson alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen geschützt werden, einschließlich gegebenenfalls durch Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission verabschiedet wurden, oder anderer geeigneter Garantien mit der Partei außerhalb der EU/des EWR.

Insbesondere die Weitergabe personenbezogener Daten an Harley-Davidson Inc und seine im vorherigen Abschnitt aufgeführten US-amerikanischen Tochtergesellschaften unterliegt einem gruppeninternen Datenübertragungsvertrag, der diesen EU-Standardvertragsklauseln entspricht.

Sie können eine Kopie dieser angemessenen Sicherheitsvorkehrungen anfordern, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie im Abschnitt "Wie kann ich mit Harley-Davidson in Kontakt treten? "unten beschrieben.

Woher weiß ich, dass meine personenbezogenen Daten sicher sind?

Harley-Davidson unterhält physische, elektronische, vertragliche, verfahrenstechnische und verwaltungstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um die Vertraulichkeit, Integrität, Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Wir verwenden die Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um Ihre Informationen zu schützen, während sie an uns übertragen werden. Wir verwenden auch Benutzerauthentifizierungsverfahren und andere vorbeugende Technologien, um Ihre Daten zu sichern und zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Harley-Davidson Mitarbeiter beschränkt, die zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben Zugriff benötigen, sowie auf autorisierte Dritte, die vertraglich verpflichtet sind, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln. Wir weisen jedoch darauf hin, dass eine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung oder -speicherung nicht garantiert werden kann. Während wir uns bemühen, die von uns verwalteten Informationen zu schützen, können wir daher die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln, weder gewährleisten noch garantieren.

Sie sind dafür verantwortlich, alle angemessenen Schritte zum Schutz Ihrer Kundenkonto-ID und Ihres Passworts zu unternehmen. Bitte bewahren Sie diese an einem sicheren Ort auf und geben Sie sie nicht an Dritte weiter.

Wie lange speichert Harley-Davidson meine personenbezogenen Daten?

Die Dauer, für die Harley-Davidson personenbezogene Daten speichert, hängt von den von Harley-Davidson erbrachten Dienstleistungen, der Art der Beziehung zwischen Harley-Davidson und dem Drittlizenznehmer, von dem Harley-Davidson die personenbezogenen Daten erhält, und der Art der personenbezogenen Daten, die Harley-Davidson besitzt, ab.  Harley-Davidson bewahrt personenbezogene Daten nur für den Zeitraum auf, der für die legitimen Zwecke erforderlich ist, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Nach den gesetzlichen Bestimmungen müssen wir jedoch möglicherweise einige oder alle personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, für einen Zeitraum aufbewahren, der länger ist als der, für den wir diese sonst gespeichert hätten.

Wenn Harley-Davidson oder das Gesetz keine personenbezogenen Daten mehr verlangt, wandelt Harley-Davidson diese entweder in eine aggregierte nicht identifizierbare Form um oder Harley-Davidson vernichtet oder löscht die personenbezogenen Daten in geeigneter Weise.

Welche Rechte habe ich gemäß den Datenschutzgesetzen hinsichtlich meiner personenbezogenen Daten?

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nach geltendem örtlichem Datenschutzrecht eingeschränkt sein können.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie einer Verarbeitung personenbezogener Daten zugestimmt haben,   können Sie diese Einwilligung jederzeit für die zukünftige Verarbeitung widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, bevor die Einwilligung widerrufen wird. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Direktmarketing von uns oder  Dritten erteilt haben und diese Einwilligung widerrufen möchten, lesen Sie bitte den folgenden Abschnitt, um detaillierte Informationen dazu zu erhalten.
• Recht auf Zugang: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns eine Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und in diesem Fall den Zugriff auf die personenbezogenen Daten anzufordern. Die Zugangsinformationen umfassen unter anderem die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der betroffenen persönlichen Informationen und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die persönlichen Informationen mitgeteilt wurden oder werden. Dies ist jedoch kein absolutes Recht und die Interessen anderer Personen können Ihr Recht auf Zugang einschränken. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die verarbeitet werden. Für weitere von Ihnen angeforderte Exemplare können wir eine angemessene Gebühr erheben, die sich nach den Verwaltungskosten richtet.
• Recht auf Berichtigung:Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten über Sie zu erhalten. Je nach Zweck der Verarbeitung haben Sie möglicherweise das Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, auch durch eine ergänzende Erklärung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten   zu verlangen, und wir sind möglicherweise verpflichte, diese personenbezogenen Daten zu löschen 
• Widerspruchsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie jederzeit aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erheben, und wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu verarbeiten. Insbesondere haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten für das Direktmarketing zu widersprechen, einschließlich der Profilerstellung, soweit sie mit einem solchen Direktmarketing in Zusammenhang stehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erhalten. In diesem Fall werden die entsprechenden Informationen gekennzeichnet und dürfen von uns nur für bestimmte Zwecke verarbeitet werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise das Recht, persönliche Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben möglicherweise das Recht, diese Informationen ungehindert an ein anderes Unternehmen zu übermitteln.

Ausübung Ihrer Rechte

Um das Recht auf Auskunft oder Löschung auszuüben, können Sie einen Antrag stellen:

Online unter: Antragsformular für den Datenschutz

Per E-Mail: DataPrivacy@Harley-Davidson.com

Per Telefon:  1-800-258-2464

Wie kann ich mich für Werbemitteilungen an- oder abmelden?

Harley-Davidson möchte nur mit Ihnen kommunizieren, wenn Sie von uns hören wollen. Zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten wird Ihnen in der Regel die Möglichkeit geboten, gemäß den örtlichen Gesetzen zu entscheiden, ob Sie Werbemitteilungen erhalten möchten. 

Wenn Sie Ihre Meinung zu Ihren aktuellen Kommunikationspräferenzen mit Harley-Davidson ändern, können Sie   die Abmeldefunktion in einer Marketing-E-Mail verwenden oder sich in Ihr Online-Profilkonto anmelden, um Ihre Einstellungen zu ändern. Sie können sich auch telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundendienst wenden, wie im Abschnitt "Wie kann ich mit Harley-Davidson in Kontakt treten? " unten beschrieben.

Beachten Sie, dass Harley-Davidson Sie auch dann kontaktieren kann, wenn Sie sich vom Erhalt  Werbemitteilungn  abmelden, auch per E-Mail, wenn es um Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder Abonnement bei uns geht, wie z. B.  für Garantie- und Rückrufinformationen oder Informationen  über Ihren Bestellstatus und den Versand. Möglicherweise müssen wir Sie auch telefonisch, per E-Mail oder per Post kontaktieren, wenn wir Fragen oder Informationen zu Ihrer Bestellung haben.

Abmeldungen  sind unternehmensspezifisch. Eine Deaktivierung im Hinblick auf ein einziges Harley -Davidson Unternehmen ist gegenüber anderen  Unternehmen nicht automatisch wirksam.  

Was ist mit Links zu anderen Websites?

Für ein besseres Benutzererlebnis können unsere Websites Links zu Websites anderer Unternehmen enthalten, wie z. B. autorisierte Harley-Davidson Händler oder Drittlizenznehmer von Harley-Davidson, wie oben beschrieben, deren Datenschutzerklärungen von unseren abweichen können. Wir unterstützen und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Praktiken der verlinkten Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung aller Websites zu lesen, auf die Sie über einen Link von unseren Websites oder unserer mobilen App aus zugreifen.

Wie werde ich über Änderungen der Harley-Davidson Datenschutzerklärung informiert?

Wenn sich die Geschäftsbedingungen von Harley-Davidson oder anderer Unternehmen ändern, können wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln. Wir werden eine überarbeitete Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlichen, wenn dies aufgrund von Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen gesetzlichen Gründen erforderlich ist.